رُفض شعاري أو غلافي

يجب أن تكون الصورة PNG أو JPEG أو WebP، وضمن الحجم الذي تذكره الصفحة بجوار الحقل.

والملفّ الذي أُعيدت تسميته لينتهي بـ.png يبقى ما كان. فالفحص يقرأ الملفّ نفسه لا اسمه، وإعادة التسمية لن تمرّره.

وإن كان الملفّ فعلًا بأحد تلك الصيغ وظلّ الرفع يفشل، فراسل الدعم بالملفّ وسننظر فيه بدل أن نتركك تخمّن.

إن لم يجب هذا سؤالك: الدعم داخل حسابك قيد التطوير، وإلى أن يُفتح، هذا ما يوصلك فعلًا إلى شخص.