كيف أحصل على نسخة من بياناتي؟

من حسابك، تحت الأمان، اختر الحصول على نسخة من بياناتك. أدخل كلمة مرورك الحالية فيُنزَّل ملف واحد فيه كل ما نحتفظ به عنك، كل جزء تحت كلمات إشعار الخصوصية نفسها.

ويعمل ذلك وافقت على الشروط أم لم توافق، وبعد إغلاق حسابك أيضًا إلى يوم حذفه: ففي صفحة الحساب المغلق النموذج نفسه.

ويترك الملف تجزئة كلمة مرورك ومفاتيح التحقق بخطوتين، ويذكر السبب. فهي لا تقول شيئًا عنك، وفي ملف ضائع تصبح طريقًا إلى حسابك.

وإن تعذّر عليك الدخول، فاكتب إلى عنوان الخصوصية المذكور في إشعار الخصوصية. نجيب خلال 45 يومًا ودون مقابل، ونطلب أقل ما نحتاجه لنعرف أن الحساب حسابك.

إن لم يجب هذا سؤالك: الدعم داخل حسابك قيد التطوير، وإلى أن يُفتح، هذا ما يوصلك فعلًا إلى شخص.